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サービスについて

JAバンクのサービス全般に関する疑問にお答えします。

サービス全般について

JAバンクとは？: JAバンクは全国に民間最大級の店舗網を展開しているJAバンク会員（JA・信連・農林中金）で構成するグループの名称です。 JAバンクはグループ全体のネットワークと総合力で、地域の皆さまに、より身近で便利、そして安心なメインバンクとなることを目指しています。
農家でなくても利用できますか？: JAバンクは、農家以外の方でもご利用いただけます（法令等により一定の制限があります）。なお、所定の出資金を払い込んで准組合員になっていただくことも可能です。詳しくはお近くのJAまでお問い合わせください。

口座を開く

口座を開くにはどうしたらよいですか？

お届け印としてご利用される印鑑と本人確認書類（※）をご持参のうえ、お近くのJAまでご来店ください。
※「本人確認書類」はこちら外部へ移動します

※「犯罪による収益の移転防止に関する法律」に基づき、口座開設の際に、お客さまの氏名、住所、生年月日等に加え、職業や取引を行う目的等についても確認させていただくことになりました。

借りる（各種ローンに関して）

ローン金利が知りたいのですが、どうすれば確認できますか？: 金利などの取引条件は、各JAによって異なりますので、本サイトには表示しておりません。
詳しくはお近くのJAまでお問い合わせください。
どんな種類のローンがありますか？: 住宅の新築・購入や増改築、他金融機関からお借入中の住宅ローン借換に関する「住宅ローン」「リフォームローン」、新車や中古車の購入・修理に関する「マイカーローン」、お子さまの教育に関する「教育ローン」に加え、「カードローン」など暮らしをサポートする様々な商品を取りそろえています。

各種お手続きをされる際、本人によるお手続きであることを確認するため、本人確認書類（※）としてご住所、お名前、生年月日等が記載された公的書類をお持ちください。
※「本人確認書類」はこちら
農業に利用できるローンはありますか？: JAバンクは「農業メインバンク」として、農業の明日を担うみなさまの運転資金、設備資金などの資金ニーズにお応えするために、認定農業者、認定就農者、それ以外の担い手の方など、融資条件ごとに様々な商品をご用意しています。

貯める・増やす（国債・投資信託に関して）

貯金金利が知りたいのですが、どうすれば確認できますか？: 金利などの取引条件は、各JAによって異なりますので、本サイトには表示しておりません。
詳しくはお近くのJAまでお問い合わせください。
どんな種類の貯金、資産運用がありますか？: 貯金は、生活資金等毎日必要なお金や、急な出費の際にいつでも引き出せる当座性貯金、将来のために貯蓄することを目的とした定期性貯金があります。当座性貯金の主たるものは、当座貯金、普通貯金になります。定期性貯金の主たるものは、定期貯金、定期積金になります。

その他の資産運用としては、国債購入、投資信託等があります。

なお、国債、投資信託について、各JAによって取扱商品は異なります。詳しくはお近くのJAまでお問い合わせください。
国債の内容や種類について詳しく知りたいのですが。: 国債とは、国（日本国）が発行する債券です。

国債には、「超長期国債」、「長期国債」、「中期国債」、「国庫短期証券」、「物価連動国債」、「個人向け国債」があります。このうち、JAバンクにおいては、「個人向け国債」のほか、「中期国債」の2年・5年国債および「長期国債」の10年国債を新型窓口販売方式にて取り扱っており、個人の方がご購入できます（新型窓口販売方式にて取り扱っている中・長期国債を「新窓販国債」といいます）。

「個人向け国債」は、額面金額1万円から1万円単位で購入可能です。「新窓販国債」は、額面金額5万円から5万円単位で購入可能です。

「個人向け国債」、「新窓販国債」とも、半年ごとに利子が支払われ、満期時に額面金額が戻ってきます。利子の支払い方法には、「固定型」と「変動型」があります。「固定型」は発行時の利率が満期まで変わらないタイプ、「変動型」は半年ごとに利率が見直されるタイプで、「個人向け国債」の10年国債のみ「変動型」となっています。

各JAによって取扱商品は異なります。詳しくはお近くのJAまでお問い合わせください。
国債はすべてのJAで購入できますか？: 各JAによって取扱商品は異なります。詳しくはお近くのJAまでお問い合わせください。
お申し込みにあたっては、契約締結前交付書面をよくお読みいただき、内容をご確認のうえ、ご自身でご判断ください。
投資信託とはどういう商品ですか？: 投資信託とは、多くの方のお金を一つに集めて、その大きな資金を、運用の専門家（運用会社）が国内や海外の債券・株式・REIT等に分散投資を行い、そこから得た損益について口（クチ）数に応じて配分する仕組みの金融商品です。

運用の専門家による運用で収益獲得を目指しますが、価格が変動する債券・株式・REIT等が投資対象となるため、値上りによる収益が期待できる一方で、値下がりする可能性もあり、損失が発生することもあります（海外の資産が投資先に含まれる場合は、この他に為替相場の変動による影響も受けます）。

投資信託は預貯金とは異なり、値動きがある金融商品です。投資元本が保証されているものではありません。また、預金保険・貯金保険・投資者保護基金の対象ではありません。

JAバンクでは1万円から購入することができます。また、毎月、定額を自動的に購入していく「投信つみたてサービス」もご用意しています（一部のJAではお取扱いがない場合もあります）。

各JAによって取扱商品は異なります。詳しくはお近くのJAまでお問い合わせください。
投資信託はすべてのJAで購入できますか？: 各JAによって取扱商品は異なります。詳しくはお近くのJAまでお問い合わせください。
お申し込みにあたっては、契約締結前交付書面、投資信託説明書（交付目論見書）をよくお読みいただき、内容をご確認のうえ、ご自身でご判断ください。

ATMについて

入出金手数料が無料で利用可能なATMはありますか？: JAバンクのATMは、北海道から沖縄までの全47都道府県各地に約11,500台設置されています。JAバンクのキャッシュカードをお持ちのお客さまなら、全国のどのJAのATMでご入金、ご出金されても、時間帯にかかわらず、無料でご利用いただけます。お近くのATMを探すには店舗・ATM検索をご利用ください。

また、三菱東京UFJ銀行、JFマリンバンクは出金手数料無料でご利用いただけます。なお、一部の地域では、上記のほかにも無料でご利用いただける提携ATMがある場合があります。
JAバンクのATMはいつでも入出金手数料が無料なのですか？: JAバンクのATMは時間帯にかかわらず、無料でご利用いただけます。それ以外は下記をご参照ください。

<終日無料でご利用いただけるATM>
JAバンクのATM（入金・出金・残高照会）
JFマリンバンクのATM（出金・残高照会）

<平日日中（8：45～18：00）無料でご利用いただけるATM>
三菱東京UFJ銀行のATM（出金・残高照会）
セブン銀行（入金・出金・残高照会）
イーネットATM（入金・出金・残高照会）
ローソンATM（入金・出金・残高照会）
ゆうちょ銀行のATM（入金・出金・残高照会）
ATMの利用可能時間帯を教えてください。: ご利用可能な時間帯はJA、ATMにより異なります。下記をご参照ください。

<ご利用可能時間帯>
平日：8：00～21：00
土曜日・日曜日・祝日：9：00～17：00
※ご利用できない時間帯もあります。
※一部の地域では、上記時間帯を超えてお取扱いしている場合があります。
ATMの振込手数料が知りたいのですが？: 振込にかかる手数料は、各JAによって異なりますので、本サイトには表示しておりません。
詳しくはお近くのJAまでお問い合わせください。